Internetvoorziening: Voorwaarden & Tarieven
1. Keuze en aanvraag internetvoorziening
Bij aanvang van de huurperiode kies je voor één van de volgende opties:
Wifi
Bedraad internet
Het gekozen maandbedrag wordt maandelijks gelijktijdig met de huur geïncasseerd.
Aanvraagtermijn: Vraag je de internetoptie vóór de 13e van de maand aan? Dan wordt de dienst per de 1e van de opvolgende maand opgeleverd.
Spoedaanvraag: Heb je direct internet nodig? Bij een spoedaanvraag leveren wij — indien mogelijk — binnen 24 uur op. In dat geval wordt de lopende maand volledig in rekening gebracht en rekenen wij eenmalig € 25,- spoedkosten.
2. Duur, opzegging en heractivering
De gekozen internetoptie geldt voor een minimale periode van drie (3) maanden. Daarna is de dienst per maand opzegbaar.
Opzegging: Je dient schriftelijk (per e-mail) op te zeggen vóór de 1e van de lopende maand.
Eigen verantwoordelijkheid na opzegging: Na de einddatum ben je zelf verantwoordelijk voor het volledig verwijderen van ons WiFi-netwerk uit de instellingen van al je apparaten (en die van je eventuele medewerkers of bezoekers). Dit voorkomt dat apparaten in de toekomst automatisch op de achtergrond verbinding maken.
Automatische heractiveringskosten: Onze systemen registreren netwerkactiviteit per unit. Mocht er na de einddatum via jouw unieke inloggegevens of vanuit jouw unit opnieuw verbinding worden gemaakt met ons netwerk, dan wordt dit beschouwd als een heractivering van de dienst. In dat geval worden de maandelijkse kosten voor niet-abonnees van € 25,- direct in rekening gebracht, vermeerderd met een dagvergoeding van € 1,- voor elke dag dat er verbinding is gemaakt met het netwerk.
3. Gebruik en verantwoordelijkheid
Het internet mag uitsluitend worden gebruikt voor regulier, zakelijk of particulier gebruik (zoals e-mail, videobellen, administratief werk of browsen).
Het is nadrukkelijk verboden om het netwerk te gebruiken voor:
Het hosten van servers;
Peer-to-peer toepassingen (zoals torrents);
Illegale activiteiten (zoals hacken, phishing, spammen, copyrightschending, enz.);
Het verstoren of overmatig belasten van het netwerk.
Overtreding van deze bepalingen leidt tot directe beëindiging van de internetvoorziening zonder restitutie van betaalde kosten, en kan leiden tot aanvullende juridische stappen of schadeclaims.
Fair Use & Delen van de verbinding
Wifi wordt geleverd via een gedeeld netwerk met basisdekking. Het bewust delen van de verbinding met derden (zoals buren of gebruikers buiten het eigen huurcontract) is strikt verboden.
Bij constatering van het delen van de verbinding:
Wordt het volledige maandtarief met terugwerkende kracht vanaf de startdatum van het abonnement in rekening gebracht;
Wordt een eenmalige administratievergoeding van € 27,50 in rekening gebracht;
Wordt de verbinding per direct tijdelijk of permanent stopgezet.
4. Onderhoud en storingen
Wij spannen ons in om eventuele storingen binnen een redelijke termijn te verhelpen door contact op te nemen met de serviceprovider. Bij storingen korter dan 72 uur is geen restitutie van het maandbedrag verschuldigd.
5. Aansprakelijkheid
Verhuurder is niet aansprakelijk voor schade of gemiste inkomsten van de huurder als gevolg van internetstoringen of een beperkte dekking.
Huurder is volledig aansprakelijk voor schade aan netwerkapparatuur of bekabeling als gevolg van ondeskundig gebruik of opzet.
